Wat te doen
Als u niet tevreden bent over een behandeling, kunt dat laten weten aan degene die u heeft behandeld. Vraag altijd om een gesprek. U kunt dan uitleggen waarom u niet tevreden bent en de tandarts of mondhygiënist kan uitleggen waarom hij een bepaald advies heeft gegeven of voor een bepaalde werkwijze heeft gekozen. Gezamenlijk kunt dan zoeken naar een oplossing.
Komt u er samen niet uit, dan kunt u contact opnemen met een van de brancheorganisaties:
- de Associatie Nederlandse Tandartsen (ANT) is te bereiken via telefoonnummer 023-5248899 of via ant@ant-online.nl en
- de Nederlandse Maatschappij ter Bevordering der Tandheelkunde (NMT) via 0900-2925912 (€ 0.15 per minuut), of via nmt@nmt.nl
Informatie over de afhandeling van klachten vindt u ook op www.allesoverhetgebit.nl
en de site van de NMT: www.tandartsennet.nl
